Tiện lợi & trải nghiệm người dùng
-
Trong khảo sát, khoảng 85% người dùng cảm thấy việc mở khóa nhanh hơn so với khóa cơ trước đây (ví dụ: không tìm chìa, có thể mở bằng vân tay hoặc mã số).
-
Khoảng 70% người dùng cho biết họ thấy an tâm hơn khi ra ngoài vì có thể kiểm tra lịch sử mở cửa hoặc cảnh báo truy cập lạ (tùy vào model và ứng dụng).
-
Một số phản hồi tiêu biểu:
“Tôi không còn lo mất chìa nữa, chỉ cần vân tay là vào được nhà.”
“Có lúc quên chìa mà vợ vẫn mở được bằng mã số gửi trước – rất tiện.” -
Tuy nhiên khoảng 15% người dùng gặp khó khăn ban đầu trong việc làm quen với việc nhập mã số hoặc sử dụng ứng dụng — đặc biệt là người cao tuổi.
